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お問い合わせ

インターネットバンキング等における「Windows10」のご利用について

 

【お願い】Windows10へのアップデートをお控えください

 

 

 平素は当行インターネットバンキング・インターネット投資信託をご利用いただき誠にありがとうございます。

 Microsoft社では平成27年7月29日より、Windows OSの最新版である「Windows 10」の無料アップグレードを提供することを公表しています。

 しかしながら、当行インターネットバンキング「e-パートナー(個人)」「e-パートナー(法人)」「インターネット投資信託」における動作確認が得られておりません。

 動作確認作業につきましては、Microsoft社より正式版がリリースされた後に行い、お客さまに推奨環境としてご利用いただけるかを確認いたしました上でホームページにて案内いたしますので、インターネットバンキングをご利用になられるお客さまにおかれましては、Windows10のアップグレードをお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

画面右下のタスクバーのWindowsアイコンが予約を行うアプリとなります windowsアイコン

 

 既に「無料アップグレード」の予約を済まされたお客さまは、お手数をお掛けいたしますが、予約の取り消しをお願いいたします。
取り消し手順については、下記のPDFをご確認ください。

 

windows10無料アップロード取り消し方法[PDF:455KB] 

 

  当行は、今後も引き続きお客さまの利便性の向上に取り組んでまいります。

以上

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