English

menuclose

お問い合わせ

「ソフトバンク電話料金の口座振替に関してポイント付与がされない事象」に伴う手数料返戻について

2021年6月24日
株 式 会 社 沖 縄 銀 行
総 合 企 画 部

  

 株式会社沖縄銀行(頭取 山城 正保)では、2021年5月6日(木)にニュースリリースでお知らせいたしました「ソフトバンク電話料金の口座振替に関してポイント付与がされない事象」に伴い発生した手数料(各種ATM手数料、振込手数料)につきまして、下記のとおり返戻いたしますことをお知らせいたします。

 ご利用中のお客さまには、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

※関連ニュースリリース
「ソフトバンク電話料金の口座振替に関してポイント付与がされない事象について」(2021年5月6日)

 

対象のお客さま

下記(1)(2)の両方に該当するお客さま

(1)ソフトバンクの電話料金を沖縄銀行で口座振替いただいているお客さま

(2)2021年3月1日(月)~4月30日(金)の期間中、本件に伴いポイントサービス手数料割引特典の適用外となり、本来発生しない手数料(各種ATM手数料、振込手数料)が発生したお客さま

手数料返戻日

2021年6月25日(金)

返戻方法

手数料引落とし口座へ返戻

※通帳摘要欄へ「テスウリヨウヘンレイ」と表示

 

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

《本件に関するお問い合わせ先》
営業推進部 営業企画グループ TEL 098-869-1345
月曜日~金曜日 9:00~17:00(年末年始・祝日を除く)
Eメールでもお問い合わせ頂けます。
 

 

以 上