ご利用環境

2024年8月13日現在

パソコンでのご利用

電子証明書方式をご利用のお客さま

OS	ブラウザ
Windows10 （32bit/64bit）（注５）（注６）	Chromium版Microsoft Edge 125 （注７）  Google Chrome 125（注７）
Windows11 （注８）	Chromium版Microsoft Edge 125 （注７）  Google Chrome 125（注７）

 

 

ログオンID方式をご利用のお客さま

2024年8月13日現在

OS	ブラウザ
Windows10 （32bit/64bit）　（注５）（注６）	Chromium版Microsoft Edge 125 （注７） Google Chrome 125
Windows11 　　（注８）	Chromium版Microsoft Edge 125 （注７）  Google Chrome 125
macOS 13	Safari 16
macOS 14	Safari 17

※上記OS／ブラウザで動作確認を実施しておりますが、お客さまのご利用環境やネットワーク環境によっては一部機能がご利用いただけない場合があります。また、推奨環境以外のOS／ブラウザをご利用されても画面表示等ができる場合がありますが、一部の機能が正しく動作しないなどの不具合が生じる場合がありますのでご了承ください。

（注１）最新のSP（サービスパック）以外を適用しているOS／ブラウザはサポート対象外となります。

（注２）各ブラウザは製品バージョンの規定値（デフォルト値）の設定にて動作確認を実施しています。

（注３）PDFファイルを参照する場合は、アドビシステム社の最新のAdobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。

（注４）Apple社製コンピュータ（Mac）でWindowsを起動した場合はサポート対象外です。

（注５）Windows8.1およびWindows10はデスクトップモード（マウス・キーボード操作）のみサポート対象です。

（注６）Windows10は最新バージョンWindows 10 (バージョン22H2)で動作確認済です。

（注７）以下の手順で信頼済みサイトへの法人IBのURLの登録を行ってください。電子証明書ログオン時に電子証明書選択が表示されない場合などの対処方法として有効である場合もあることから、信頼済みサイトへの登録を推奨いたします。
「コントロールパネル」を起動し、「インターネットオプション」を起動します。

「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」ボタンを押下して、以下の情報を追加してください。

https://www3.suitebank3.finemax.net

本設定後は、一旦ブラウザの再起動を行ってください。

※「コントロールパネル」を起動方法は以下のとおりです。

• Windows 10の場合 ＞＞「スタートボタン」－「Windows システムツール」－「コントロールパネル」をクリック
• Windows 11の場合 ＞＞「スタートボタン」より「コントロールパネル」を検索

（注８）Windows11は最新バージョンWindows 11 (バージョン23H2)で動作確認済です。

タブレットでのご利用

OS	バージョン	ブラウザ
Android	11	Chrome
	12	Chrome
iPadOS	16	Safari
	17	Safari

※上記に掲載のないOS、アプリを使用されて画面表示等ができる場合がありますが、推奨いたしておりませんのでご了承ください。

※日本語版のOS、アプリのご利用となります。

※電子証明書方式はご利用できません。

※PhishWallプレミアムを推奨するメッセージが出力されることがありますが、タブレットでのご利用はできませんのでご了承ください。