【重要】年末年始の詐欺被害防止について

年末年始は、金融機関や公的機関を装った電話やメールによる詐欺（ボイスフィッシング等）が増加する傾向があります。被害防止のため、以下の点にご注意ください。

 ボイスフィッシングとは

犯人グループが沖縄銀行（おきぎんEBセンターやヘルプデスク等）や公的機関を装い、自動音声電話でお客さまの法人インターネットバンキングやビズバン情報を不正に取得し、不正送金を行う手口です。

 当行からのお願い

当行では、自動音声電話等でインターネットバンキングやビズバンの契約者情報（IDや暗証番号等）をお伺いすることは一切ございません。
このような連絡があった場合は、詐欺の可能性がありますので絶対に応じないでください。

メールの取り扱いについて

長期休暇明けには未読メールが多数あることが予想されます。
不用意に不審な添付ファイルを開いたり、リンク先にアクセスしないよう十分ご注意ください。

具体的な手口例

1.  自動音声電話で電子証明書更新を誘導するような案内。
2. ガイダンスに従うと、自動音声から犯人に代わり、メールアドレスを聞き出されます。
3. 犯人が金融機関を装った偽のメールを送信し、フィッシングサイトに誘導し、ユーザーIDやパスワード等を入力が求められます。
4. 盗み取った情報を使って、お客さまの口座から不正送金を行います。

被害に遭わないために

1. 心当たりの無い自動音声電話には応じない。（不審な電話に注意）
2. 自動音声電話がある場合は、番号をインターネットで検索し、正当性を確認してください。
3. 不審なＳＭＳ（ショートメール）やメールを開封しないでください。
4. 不審なＵＲＬにはアクセスしないでください。
5. 当行推奨のフィッシング対策ソフト「ＰｈｉｓｈＷａｌｌ」をご利用ください。
6. 心当たりの無い自動音声電話での案内がある場合や案内に応じてしまった場合は、直ちにお取引店または警察にご連絡ください。