2026年4月9日
株 式 会 社 沖 縄 銀 行
総 合 企 画 部
おきなわフィナンシャルグループの株式会社沖縄銀行（本社：沖縄県那覇市、頭取：山城 正保、以下沖縄銀行）は、米国の経済誌 Forbes（フォーブス） が発表した「World’s Best Banks 2026」を受賞しましたので、お知らせいたします。なお、今回の受賞は2024年に引き続き2度目であり、沖縄県内で受賞歴のある銀行は沖縄銀行のみとなります。
本ランキングは、ドイツに本社を置く調査機関Statista（スタティスタ） による国際的な顧客調査において、世界34か国から選出された約54,000人の任意の評価者による、下記の項目に対する評点をもとに選出されたものです。
【評価項目】 推奨度、総合満足度、信頼性、取引条件、デジタルサービス、カスタマーサービス、金融アドバイス
（※詳細は後述いたします）
今回の受賞は、沖縄銀行がこれまで取り組んできた地域に根ざした金融サービスの提供や、お客さま本位の業務運営が、国内外のお客さまから高い評価をいただいた結果であると考えております。
沖縄銀行は今後も、経営理念である「地域密着・地域貢献」に基づき、沖縄県の発展に貢献するとともに、持続的な成長を実現し、お客さまから信頼される金融機関であり続けるよう努めてまいります。
沖縄銀行への評価の詳細
本ランキングでは世界で410行、日本国内からは33行の金融機関が選出されました（日本国内には786行の評価対象金融機関があります *沖縄銀行による推計）。
沖縄銀行はその中で、日本国内の金融機関において22位の評価をいただきました。
沖縄銀行が前回受賞した、2024年の29位（33行中）から順位を上げたものであり、沖縄銀行の取組みに対する評価が継続的に向上していることが表れた結果であると受け止めております。
※ Forbes「World’s Best Banks 2026」公式サイト（外部リンク）
（FILTER BY RANKED COUNTRY：JAPAN に基づく）
調査の概要
主催
Statista
メディアパートナー
Forbes
調査対象
34か国、約54,000人の銀行顧客
選出数
世界各国から410行、日本国内から33行の金融機関が選出
調査期間
2025年10月～11月
評価項目の詳細
本調査では、任意に選出された評価者が、以下の項目について評価を行っています。
- 総合満足度
- 信頼性（約束、財務、データ保護）
- 取引条件（各サービス手数料・金利等）
- デジタルサービス（ウェブサービス、スマホアプリ）
- カスタマーサービス（問い合わせ窓口、行員の対応、支店数）
- 金融アドバイス（アドバイスのわかりやすさ、費用等の明確さ、アドバイスの質）
- 推奨度（友人や家族に利用する銀行を勧める可能性）]
本件に関するお問い合わせ先
総合企画部 担当：赤嶺、島袋 TEL:098-869-1253
以上