2023年1月26日
株 式 会 社 沖 縄 銀 行
総 合 企 画 部
株式会社沖縄銀行（頭取 山城正保）は、2020年11月よりホームページにて運用しているＡＩチャットボットサービス「SmartRobot」に個人ローン商品案内業務を追加いたしましたのでお知らせいたします。
開始時期
2023年1月26日（木）～
対応業務
（1）インターネットバンキング eパートナー（法人）操作
（2）インターネットバンキング eパートナー（個人）操作
（3） おきぎんSmartアプリ操作
（4） 個人ローン商品案内（今回追加）
個人ローン商品紹介、申込案内、必要書類など
チャットボットシステム「SmartRobot」概要
ＡＩチャットボットサービス「SmartRobot」は、チャット形式の対話を通じ、お客さまの質問に対し適切な回答をＡＩが行うシステムです。ＡＩを活用した文章の解釈と状況に応じた柔軟な対応により、お客さまとの自然な対話を実現します。
アクセス方法
チャットボット画面
以 上