「SMS(ショートメッセージ)」「オートコール(自動音声)」によるご案内について

2020年2月12日
株 式 会 社 沖 縄 銀 行
総 合 企 画 部

 

株式会社沖縄銀行(頭取 山城正保)は、日中ご不在等で郵送されたキャッシュカード等を受け取ることが出来なかったお客さまに対して、お客さまの携帯電話番号に、SMS(メッセージ)やオートコール(自動音声)を送信するサービスの取扱いを開始いたします。

お客さまは、携帯電話からメッセージや音声を確認、受取方法をご指定していただくことが可能となります。

全店実施日

2020年2月1日(2019年9月より一部店舗で試行実施済み)

送信内容

ご不在等で返戻されたキャッシュカード等の再発送に関する内容

送信宛先

当行に連絡先として携帯電話番号をお届けいただいているお客さま

送信元の電話番号

当行のSMS及びオートコールは以下の電話番号で送信いたします。

  • 0120-393-944 SMS専用(沖縄銀行カード管理センター)
  • 0120-994-739 オートコール専用(沖縄銀行カード管理センター)
     

 <サービスイメージ図例>

image 

ご注意点

本サービスでは、前項のとおり決められた電話番号以外からは送信いたしません。

また、ログイン情報やパスワード、暗証番号等をご入力いただくことはありませんので、当行を装ったオートコール案内やSMSの受信にご注意ください。

以 上