おきなわフィナンシャルグループ

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お問い合わせ

【お詫び】電子交付サービス(投資信託)ご利用のお客さまへ  ログオン障害発生について(詳細)

 

平素より沖縄銀行をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

5月13日当行ホームページにおいて電子交付サービス(投資信託)の名称変更を行った際、システムエラーにより同日14:11から16:35までの間、ログオンができない状態が発生しておりました。

不具合は当日16:35に解消し、問題なくログオンできることを確認しております。

ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ログオン障害発生時期

2025年5月13日(火) 14:11~16:35

対象となるお客さま

電子交付サービス(投資信託)を申込されているお客さまで上記障害発生時間中に同サービスを利用しようとされたお客さま。

※電子交付サービス(投資信託)の名称変更について
 変更前:e-私書箱サービス(電子交付サービス)
 変更後:電子交付サービス(投資信託)

「電子交付サービス(投資信託)」は、法的にお客さまへ交付が義務付けられている投資信託のお取引に関する書類を郵送に代えてWEB上で閲覧できるサービスです。 なお、本サービスのご利用には別途お申し込みが必要です。

 

 

       

 

以 上