《スマートフォン専用アプリケーション「SecureStarter(セキュアスターター)」》
Andoroid10にてご利用のお客さまはこちらをご確認ください。
お申し込み方法
全国的に発生しております不正送金への対策といたしまして、NEOBANKテクノロジーズ社のスマートフォン専用アプリケーション「SecureStarter(セキュアスターター)」を導入いたしました。同アプリケーションでは、当行のサイトを装う偽のサイトへのアクセスを防いだり、お使いのスマートフォンのセキュリティのチェックを行う事が可能です。
※パソコン端末では「SecureStarter」をご利用いただくことができません。
PC専用の対策ソフト「PhishWallプレミアム」をご利用ください。
1. 「SecureStarter」アプリをインストール
お申込に関しては、ご来店不要です。
下記バナーより詳細をご確認いただき、スマートフォンにてダウンロードしてください。
2.インストール完了
インストールが完了するとご利用の端末の画面に本アプリのアイコンが追加されます。
3.ご利用申込登録
①インストールいただいた「SecureStarter」アプリを起動し、eパートナー(個人)にログオン。※ログオンは通常通り「契約者ID・パスワード等」の入力操作を行ってください。
②「お客さま情報変更」を選択いただき、「ワンタイムパスワード利用申込」をクリック。
③各規約に「同意」いただき、「確認暗証番号」を入力し利用申込を行います。
※お申込完了画面をスクリーンショット等で保存いただくことを推奨しておりますが、お客さまのお使い端末の設定によってはスクリーンショット機能をご利用いただけない場合もございます。その場合は受付番号等をお控えいただきますようお願いいたします。
ご利用方法
1.パソコンでのお取引の場合(お振込操作の場合)
スマートフォンから「SecureStarter」アプリを起動し、ワンタイムパスワードの発行を行ってください。各お取引の際に「ワンタイムパスワード」の入力が要求されますので、申込を行ったスマートフォンにて「ワンタイムパスワード」の発行を行い、発行した「ワンタイムパスワード」の入力を行う。
(申込を行ったスマートフォンで「ワンタイムパスワード」ボタンを押下すると自動で「ワンタイムパスワード」が発行されます。)
2.スマートフォンでのお取引の場合(お振込み操作の場合)
右下の「OTP」ボタンをタップしワンタイムパスワード発行を行うと、自動でワンタイムパスワードが入力されます。そのまま続けてお取引ください。
ご注意事項
お使いのスマートフォンを機種変更する場合には、お使いのスマートフォンで機種変更前に利用解除のお申込をいただく必要がございます。機種変更前に必ず解除申込くださいますようお願い致します。
尚、解除申込を行わずにスマートフォンを機種変更した場合や、紛失等により登録したスマートフォンでの解除申込が不可となった場合には、お近くの沖縄銀行窓口でのお手続きが必要になります。
詳しくはお近くの支店窓口又はヘルプデスクへお問い合わせください。
ヘルプデスク:TEL0120-088-196(受付時間 平日午前9時~午後9時)