勧誘方針

勧誘方針

金融商品販売法第9条(勧誘方針の策定等)に則り、金融商品の勧誘・販売につきましては、次の事項を遵守してお客さまの利益を守ることに努めます。

1. 当行は、お客さまの金融商品に関する知識、経験、財産の状況および当該金融商品の販売に係る契約を締結する目的に照らして適切と考えられる商品をお勧めいたします。

2. 当行は、お客さまに対し商品内容やリスク内容などの重要な事項を十分理解していただくよう適切な説明に努めます。

3. 当行は、お客さまの信頼の確保を第一主義とし、断定的判断の提供や事実と異なる情報の提供などお客さまの誤認を招くような勧誘は行いません。

4. 当行は、深夜や早朝などの不適当な時間帯やお客さまが迷惑となる場所での電話・訪問による勧誘は行いません。

5. 当行は、お客さまに対する勧誘の適正確保のため、商品知識の習得に努めます。

お客さまのお取引について、お気づきの点・ご要望がありましたら、
お客さま相談室までご連絡ください。

フリーダイヤル:0120-332-141(土日祝祭日除く午前9時~午後5時)
ダイヤルイン :098-869-1354