預金等の不正な払い戻しへの対応について
※補償の対象となるのは、個人のお客さまに関するインターネットバンキング等による預金等の不正払い戻し被害が補償対象となります。
※インターネットバンキング等による被害に気づかれた場合は、速やかに当行へ通知して下さい。
平日: | 08:00 ~ 17:00 | 各営業店 |
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17:00 ~ 08:00 | おきぎんビジネスサービス(株) 集中監視課(098-866-1982) フリーダイヤル:0120-073050 |
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休日: | 24時間 | おきぎんビジネスサービス(株) 集中監視課(098-866-1982) フリーダイヤル:0120-073050 |
1. 補償の対象となる取引
(1)インターネットバンキング
(2)モバイルバンキング
(3)テレホンバンキング
2. 補償期間
不正使用された旨の預金者等による届出を、当行が受理した日から30日前の日以降に行われた不正な使用による損害に対し補償を行う。
3. 補償基準
・補償割合の制定なし:(個別対応)