2018年9月18日(火)にリリースされたiOS12において、「おきぎんアプリ」で運転免許証を撮影した画像が黒塗りとなってしまう事象が確認されております。
iPhone等で「iOS12」へアップデートを実施されたお客さまは、おきぎんアプリでの口座開設、ローンお申し込みはお控えいただきますようお願いいたします。
iOS12へアップデートを行っていない場合はご利用可能です。
また、Android版は正常にご利用いただけます。
お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、口座開設についてはお近くの店舗、ローンのお申し込みについては店舗またはローンFPステーションでの手続きをお願いいたします。
今後、iOS12での正常稼動に向けて取り組んでまいります。
ご不便おかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ お近くの店舗・ローンFPステーション検索はこちらから